Parabéns por escolher a SoftCut. Nossas tábuas e bancadas em PEAD (material atóxico, impermeável e que preserva o fio da faca) foram criadas para uso intenso, com opções em superfície texturizada fosca e acabamento premium. Para manter desempenho, estética e durabilidade, siga as orientações abaixo.
1) Antes do primeiro uso
Lave com água corrente e detergente neutro.
Enxágue bem e seque completamente com pano limpo.
2) Limpeza do dia a dia
Lave logo após o uso com esponja macia e detergente neutro.
Evite palha de aço, lixas e abrasivos que possam riscar a superfície.
Enxágue com água potável e seque. Não guarde úmida.
3) Higienização periódica
Para desinfecção mais profunda, aplique álcool 70% ou solução sanitizante própria para superfícies em contato com alimentos (siga o rótulo) e depois enxágue com água potável.
Em cozinhas profissionais, siga os POPs da sua operação e as normas da ANVISA.
4) Manchas e odores
Para odores marcantes, use bicarbonato de sódio + água. Aplique, aguarde 10 minutos e enxágue.
Pigmentos muito intensos podem deixar marcas discretas; isso não afeta a segurança do uso.
5) Uso com facas
A superfície SoftCut preserva o fio. Marcas de corte são naturais e não comprometem o produto.
Evite impactos com cutelos pesados ou martelos de cozinha.
6) Calor e temperatura
Não use no forno, micro-ondas, grelha, chama direta ou como apoio para panelas quentes.
Evite choque térmico (ex.: água fervente logo após ficar na geladeira).
Se optar por lava-louças doméstica: use ciclos até 70 °C, posicione a peça plana, longe da resistência, e retire ao final para secagem completa. Quando possível, prefira a lavagem manual.
7) Armazenamento
Guarde em local seco, ventilado e longe de calor ou sol direto.
Evite peso excessivo sobre a peça para não deformar, guardando sempre deitada.
Para mais estabilidade durante o uso, utilize um tapete antiderrapante sob a tábua.
8) Personalização (baixo-relevo)
Não lixe a área personalizada, nem use escovas metálicas.
Não aplique solventes ou produtos químicos agressivos.
9) Segurança alimentar
Sempre que possível, separe o uso entre alimentos crus e prontos (ou higienize entre preparos).
As peças são atóxicas e impermeáveis, facilitando a limpeza e a manutenção de bons padrões sanitários.
10) Vida útil, garantia e uso adequado
A vida útil depende da frequência de uso e dos cuidados. Marcas de corte fazem parte do comportamento normal.
A garantia cobre defeitos de fabricação. Danos por mau uso (calor, agentes químicos inadequados, deformação por armazenamento/temperatura) não são cobertos.
Para regras de trocas e devoluções — inclusive sobre itens personalizados — consulte a página “Trocas e Devoluções”.
Importante: Por se tratar de um material sujeito a variações conforme o uso e o armazenamento, leves empenamentos podem ocorrer nas tábuas de PEAD, especialmente após uso intenso ou quando os cuidados recomendados não são seguidos. Essa alteração, por si só, não caracteriza defeito de fabricação nem compromete necessariamente a utilização do produto.
Dúvidas? Fale com nosso time: [email protected] ou WhatsApp (11) 99318-7843. Estamos à disposição para ajudar você a manter sua SoftCut sempre impecável.
